前段时间，东莞12345热线收到了市民李先生的来电，言语里满是困惑与为难：万江住建部门要求未搭建完成的房屋施工需将竹棚更换为钢架结构，可这样一来，施工成本就会增加，这该怎么办？

看到这条诉求，热线和万江相关部门没有丝毫敷衍，反而满心理解——盖房子，是每个家庭一辈子的大事，每一分钱都凝聚着汗水与期盼，谁都不愿多花一分冤枉钱，谁都希望能顺顺利利建好属于自己的家。为此，万江相关部门认真思索，决定写一封“信”好好向市民解释一番：

“近期，万江街道推行限额以下工程和农民安居房禁用竹脚手架、钢竹混搭脚手架，全面改用全钢脚手架及阻燃型安全网的政策。大家或许会疑惑，一直用得好好的竹棚，为什么突然要换成钢架？其实，这份‘强制要求’的背后，从来不是为难，而是藏着对每一户家庭生命财产安全的极致牵挂，藏着我们不愿看到任何意外发生的真心。

不知道，大家还记得不久前香港大埔宏福苑的‘11·26’火灾事故？那场令人揪心的五级大火，是香港近60年来最严重的火灾之一，夺走了168条宝贵的生命，让数百个家庭破碎流离。初步调查显示，非阻燃安全网和竹脚手架助长了火势蔓延，那些噼里啪啦的燃烧声，不仅是竹材破裂的声音，更是无数家庭的哀号与绝望。而在万江街道的排查中，全竹或钢竹混搭脚手架的安全隐患，同样不容忽视。大家眼中‘常用又省钱’的竹棚，其实早已不符合现行安全标准：竹材易燃、承重和稳定性差，钢竹混搭更是存在结构受力不均的风险，遇到风雨、动火作业时，很容易引发坍塌、火灾等事故，一旦发生意外，损失的可能是我们辛苦打拼建起的房子，甚至是一家人的平安与幸福。

或许有市民会说，‘我一直这么用都没事，哪有那么多意外’。可我们想说，安全从来没有‘侥幸’二字。其实，国家早在2022年就出台了《施工脚手架通用规范》，明确竹脚手架已不符合安全要求；住建部也早已将竹（木）脚手架列入淘汰目录，要求用安全可靠的全钢脚手架替代。我们推行这项政策，不是凭空加码，而是紧跟安全规范，守住每一户家庭的安全底线。我们深知，更换钢架结构会增加施工成本，会给大家带来暂时的不便，也明白盖房子的不易，但比起一时的成本，家人的平安、家园的稳固，才是最珍贵、最不可替代的。

愿市民朋友能理解这份‘严要求’背后的深意，主动配合整改工作，一起抵制不安全的施工方式。如果大家在更换钢架结构的过程中有具体的困难或疑问，随时可以联系社区居委会或万江街道住建局，我们会第一时间为大家答疑解惑、提供帮助。”

竹棚换钢架，看似是建筑材料的更替，背后却是安全与规范的双重考量。部门收到诉求后，没有简单粗暴地发一纸“强制通知”，而是换位思考，认真剖析利弊，让市民知晓“为什么改”“改了有什么好处”“不改会面临什么风险”，努力将矛盾化解在萌芽，将满意留在心间。

事后，市民李先生对部门的这项政策表示理解，“一切为了安全，没有安全你做得再好也没用，（施工）这条路经常有人出入，我要求施工人员一定要按照社区和住建局的要求做。”

（记者 曾闽）